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En la comunicación con los clientes y clientes potenciales, el correo postal sigue siendo, hoy en día, uno de los principales medios utilizados por las empresas. En esos envíos de correspondencia, un problema con el que se enfrentan las empresas es el control y la gestión de las devoluciones generadas.
DEYDE lleva muchos años ayudando a sus clientes a minimizar el número de las devoluciones postales generadas, mediante la corrección de las direcciones erróneas y el marcado de las que, de antemano, se prevé que puedan ser devueltas.
Pero aun así, quedan otros factores, en muchos casos inevitables, que inciden directamente en esas devoluciones postales: el cambio de domicilio de la persona a quien se dirige el envío postal, la inexactitud de los datos origen del mailing, etc.
La pregunta que habitualmente surge es: ¿en qué situación se encuentra mi empresa en lo referente a devoluciones con respecto a la media? Y lo cierto es que no existe información "oficial" en este sentido.
DEYDE ha preparado una encuesta anónima con el fin de elaborar el Primer Informe Global sobre las Devoluciones Postales. Le invitamos a participar en la elaboración de este Informe, rellenando la encuesta en:
Si envía la encuesta que, repetimos, será tratada de forma totalmente anónima, se lo agradeceremos haciéndole entrega gratuita de una copia del Informe resultante.
